Подход простой и банальный, но его, почему-то, мало кто использует: поставить себя на место клиента и ответить на его вопросы.

Подход универсальный: с ним можно создавать промостраницы, описания товаров, текст о себе и/или о компании, рекламные объявления.

Кому подойдёт: любой компании, у которой есть задача повышать продажи, а не «креативить».

Легко внедряется: для этого не требуется ни знание инфостиля, ни волшебные слова, ни копирайтер с биржи, ни выпускник школы редакторов, ни миллион рублей, ни танцы с бубном.

Пример первый

Допустим, есть компания, которая изготавливает и устанавливает решётки на окна.

• Какие решётки компания изготавливает?

• Из какого материала их изготавливают?

• Сколько стоит один квадратный метр?

• В каких городах работает компания?

• За сколько изготовит и установит?

• Можно проконсультироаться?

• Есть выезд мастера на замер?

• Компания — ООО?

• Какие ещё есть услуги?

• Есть примеры работ?

Ответы на эти вопросы и есть основа сильного текста. Если есть что-то ещё, что полезно знать клиенту, это станет отличным дополнением.

Пример второй

Допустим, интернет-магазин продаёт пауэрбэнки для смартфонов.

• Какая реальная ёмкость у пауэрбэнка? Не заявленная производителем.

• Можно заряжать телефон и паурбэнк одновременно?

• Сколько устройств можно заряжать одновременно?

• Можно заряжать беспроводные наушники, фитнес-браслеты?

• Сколько раз зарядит Эпл, Самсунг, Сяоми, Хуавей?

• Безопасно оставлять на ночь? Не замкнёт? Не взорвётся?

• За сколько минут/часов зарядит?

• Из какого материала сделан?

• Сколько часов заряжается?

• Есть быстрая зарядка?

Хорошая практика в таких случаях создавать два описания. Первое — описание, в котором клиент получает ответы на свои вопросы на понятном ему языке. Второе — перечисление характеристик.

Пример третий

Допустим, есть курс по созданию сайтов.

• Что это за курс?

• На кого рассчитан?

• Какие требования для поступления?

• Нужно знать математику? А английский?

• Сколько длится курс? Какая программа?

• Что будет? Какие проекты будут на курсе?

• Есть домашние задания? Как выглядят?

• Какие сайты можно научиться делать?

• Наставник будет помогать?

• После окончания выдаётся сертификат?

• Можно устроиться на работу после окончания?

• Сколько можно зарабатывать на этом уровне?

• Какие перспективы на будущее?

Вместо заключения

Примеров много, но суть одна: чтобы написать полезный текст, нужно ответить на вопросы клиентов.

Отвечать на такие вопросы сложнее, чем придумывать креатив. Придётся встать на место клиента, задавать вопросы, разбираться, работать с фактами, говорить правду. Но, в итоге, выиграют обе стороны.

См. также заметку про книгу Дэвида Огилви «Огилви о рекламе».

До недавнего времени про шрифты я знал только одно: не пиратить. Но вопрос с лицензиями для меня становится всё актуальнее, поэтому решил во всём разобраться.

Бесплатные шрифты

Это шрифты, которые распространяются по свободной лицензии. Это значит, что их можно использовать и в коммерческих, и не в коммерческих целях, в печатном и цифровом виде.

По такой лицензии, например, распространяются шрифты от Гугла.

Платные шрифты

С платными шрифтами всё сложнее: существуют множество лицензий и ограничений. Рассмотрел основные на примере популярного магазина шрифтов Майфонтс.

Десктоп-лицензия

Это лицензия, которая позволяет использовать шрифты на компьютере в установленных программах. Например, в Фотошопе. Имеет форматы OTF и TTF.

Подходит для печатной продукции: документов, книг, плакатов, афиш, баннеров и пр.

Десктоп-лицензия не всегда позволяет использовать шрифт в логотипах, товарных знаках или товарах. У каждой компании разные условия, нужно уточнять.

По умолчанию, лицензия покупается на один компьютер. Если шрифт нужен на несколько компьютеров, то лицензию нужно покупать на каждый.

Веб-лицензия

Это лицензия, которая позволяет использовать шрифты на сайтах. Имеет форматы WOFF, WOFF2 и EOT.

Разница между веб-шрифтами и десктоп-шрифтами бывает не только в форматах, но и во «внутренностях». Если сгенерировать десктоп-шрифт в веб-шрифт или наоборот, он может неправильно отображаться. И — это незаконно.

Стоимость веб-лицензии, чаще всего, зависит от количества просмотров сайта в месяц. Например, в Майфонтс минимальная лицензия начинается с 10 000 просмотров. Если просмотров станет больше, нужно запросить новую лицензию.

Ап-лицензия

Это лицензия, которая позволяет использовать шрифты в мобильных приложениях.

Покупается один раз, на неограниченное количество установок одного приложения на всех платформах.

Стоимость на такую лицензию, в среднем, в 8—10 раз выше, чем на веб или десктоп-лицензию.

Епаб-лицензия

Это лицензия, которая позволяет использовать шрифты в электронных книгах, журналах, газетах.

Стоимость зависит от количества публикаций, в которых планируется использовать шрифт: для нового номера журнала потребуется купить отдельную лицензию, как и для электронной книги. Количество скачиваний, перевод публикации, издание в другом формате в расчёт не идут.

Серверная лицензия

Это лицензия, которая позволяет использовать шрифты там, где доступ к шрифту есть не только у обладателей лицензии. Например, на сайтах, где пользователь может создать свой дизайн одежды, визиток, документов или иных объектов.

Покупается на один год и должна ежегодно продлеваться.

Стоимость зависит от количества серверов, на которые устанавливаются шрифты.

Рекламная лицензия

Это лицензия, которая позволяет использовать шрифты в интернет-рекламе. Например, в баннерах.

Стоимость такой лицензии зависит от количества рекламных показов. Для рекламных кампаний, в которых количество показов неизвестно до конца кампании, можно выполнять корректировку в конце каждого месяца.

В заключении

Чтобы пользоваться шрифтами легально, всегда нужно читать лицензии. Используя шрифт нелегально, есть риск подо­рвать репу­та­цию ком­па­нии, полу­чить повестку в суд и/или потерять деньги. Незнание лицензии не освобождает от ответственности.

Когда нет денег или понимания, зачем нужен шрифт, лучше использовать бесплатные шрифты.

По теме

• Шрифты в законе: о тонкостях авторского права. Статья на виси о юридической стороне пользования шрифтами.

• Выигранный иск против «Эксмо» на 3,9 млн рублей. Кейс адвоката Василия Рождествина.

• Юридический отдел Студии Артемия Лебедева. Любопытно.

Всегда есть кто-то богаче, успешнее, красивее, сильнее, умнее, здоровее, счастливее, удачливее, отважнее, храбрее, смелее, надёжнее, упорнее, настойчивее, усерднее, ответственнее, независимее, харизматичнее, проницательнее, сообразительнее, изобретальнее, проворнее, хитрее, искуснее, изящнее, известнее, популярнее, читаемее, просматриваемее, предприимчивее, одарённее, патриотичнее, благороднее, талантливее, незауряднее, интеллигентнее, эрудированнее, компетентнее, авторитетнее и сексуальнее.

Да и пофиг ¯\_(ツ)_/¯

В конце 2018 года, после нескольких лет работы на «дядю», я решил, что не хочу больше ни на кого работать. Так мы с другом открыли интернет-магазин, над которым совместно проработали 19 месяцев. В итоге, я ушёл.

За это время я многому научился, набрался нового опыта и снял розовые очки. Об этом и хочу написать серию заметок. Они, в основном, будут касаться моей стороны работы.

Интернет-магазин andbo.uz

Период работы: с 25 ноября 2018 года по 15 июня 2020 года.

Должность: сооснователь, директор по маркетингу.

Темы, которые я хочу затронуть

• Предыстория: эмоциональное выгорание

• Партнёрское соглашение или как работать с лучшим другом

• Как запустили сайт на Опенкарте

• Личный опыт работы с Опенкартом

• Как организовали работу в Трелло

• Как делали описания для товаров

• Как делали проморолики для товаров

• Как искали, нанимали и обучали людей

• Отзывы в инстаграме

• Подборки товаров в инстаграме

• Посты в инстаграме в стиле Т—Ж

• Как использовать UTM-метки в инстаграме

• Мои слабые стороны руководителя

• Что почитать руководителю

В предыдущей серии: Школа PROWEB.