Rose debug info
---------------

Кейс: как организовать работу в Трелло

Из серии «Как я вышел из бизнеса»

Трелло — система управления проектами по методу японских канбан-досок. Один из моих любимых рабочих инструментов. В компании мы использовали Трелло с самого начала.

В Трелло мы создавали доски для каждого отдела: для отдела маркетинга, обработки и выполнения заказов, работы с поставщиками. По началу и с заказами работали там, и с клиентской базой — для этого есть специальные расширения. Были и отдельные доски для идей и организационных вопросов.

Покажу как мы работали на примере отдела маркетинга, которым я руководил. Все скриншоты в заметке созданы с нуля, потому что у меня нет доступа к команде. А если бы и был, всё равно не показал бы.

Где-то в первые полгода доска выглядела так:

Задачи — это всё, что нужно сделать; что поступает. В процессе — то, что делается прямо сейчас. Готово — то, что сделано. Отложено — то, что стало временно (или нет) неактуально. Где-то один раз в два месяца мы «обнуляли» доску, архивируя сделанные задачи.

К каждой задаче прикреплялся исполнитель, дедлайн, описание задачи и чек-лист при необходимости. У каждого исполнителя должна была быть аватарка, чтобы сразу было видно кто чем занят.

В Трелло — наглядно: если дедлайн просрочится, дата станет красной; если всё в срок — зелёной. Если сделал раньше дедлайна — можно написать об этом в комментариях и идти отдыхать.

Кроме этого, можно отслеживать прогресс задачи с помощью чек-листов. Допустим, нужно добавить 100 товаров на сайт. Все названия товаров заносятся в карточку задачи. Добавил товар — отметил в Трелло:

По мере роста команды и количества задач, доска начала видоизменяться. Чтобы задачи кучей не копились в одном блоке, для удобства и наглядности мы их разделили:

Когда у каждой задачи есть дедлайн, все они отображаются в календаре:

Пока писал эту заметку — заметил нововведение: теперь можно не только дедлайн назначить, но и дату начала:

Резюмируя

Вот что нам помогло для прозрачной и эффективной работы:

  1. Для одной конкретной задачи — создавать одну конкретную карточку.
  1. Подробно описывать каждую задачу.
  1. Разбивать задачи на маленькие шаги с помощью чек-листов.
  1. Назначать исполнителей. Обязательно с аватаркой.
  1. Ставить дедлайн к задачам.
  1. Есть есть вопросы — писать в комментариях.

Лайфхак: если в комментариях карточки отправить ссылку на видео с ютюба, его можно прям там и посмотреть. Удобно.

Подписаться на канал
Поделиться
Отправить
Запинить
 297   9 мес   кейс   работа   Трелло
1 комментарий
Сергей Пак 9 мес

А вы метки использовали? Если да, то как?

Антон Ким 9 мес

Да, в начале, пока я не додумался, что можно вместо меток с именами добавлять исполнителей напрямую. Затем использовали для обозначения приоритетов. Затем подумал, что они, в общем-то, не нужны, — и отказались от них.